◎特别注解:
O2O即Online To Offline(在线离线/线上到线下),是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台,这个概念最早来源于美国。O2O的概念非常广泛,既可涉及到线上,又可涉及到线下,可以通称为O2O。
◎举例:
O大款以每月20000的价格包养女大学生B,B女生竟每月从包养费中拿出10000包养适龄男学生C(B2C),C男觉得不平衡,每月花5000包养起o小女生,o小女生发现自己是这条生物链的最底端后,很不爽,直接微信了O大款,于是两人踢了B和C(砍掉中间),直接交易,每月8000。(O2O模式互联网思维核心就是:干掉中介)
◎特别注解:
云计算是基于互联网的相关服务的增加、使用和交付模式,通常涉及通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源。因此,云计算甚至可以让你体验每秒10万亿次的运算能力,拥有这么强大的计算能力可以模拟核爆炸、预测气候变化和市场发展趋势。用户通过电脑、笔记本、手机等方式接入数据中心,按自己的需求进行运算。
◎举例:
爱迪生发明了电灯以后,但是只能自己用电。为了持续供电,他制造了发电机、电线。然而这套供电系统不能进行长距离运输,于是越来越多的个人和企业都开始独立发电,使得小型私人电厂遍地开花,这样一来成本也增高。于是他架设电线开了一家发电厂,也就是“中央电厂”,原先建立私人电厂的企业或个人,就可以避免采购昂贵设备的发电设备,他们只需在网上付费就能用电,而爱迪生的发电厂就可以通过墙面的插头和电信源源不断输送电力。取代私人发电厂的“公共电网”,也就是电气时代的“云计算”。
物联网=互联网+传感器。
◎举例:
比如手机一卡通,可以用手机刷卡消费,如在公交车上用手机刷卡,坐地铁用手机刷卡,食堂吃饭用手机刷卡等,去图书馆凭手机刷卡进入。在超市买一把葱,通过读取货物的RFID标签就可以知道葱的相关信息,标签可以收发无线信号,收发的无线信号可以通过无线的GPS网络与互联网连接。比如产地是哪里?生长期多久?有没有沾染病虫害?种植户信息?在路上运输了几天?等等相关信息,从而实现快速流通的目的。
◎特别注解:
指通过创新,无论是经营管理创新、营销创新还是商业模式创新等等,都是通过改造现有的体系,从成本、消费群体、消费方式转变、产品服务升级提升等诸多方面,带给消费者更多的体验和享受,并且消费者愿意接受的方式。实现创新从而跳出红海,开辟属于自己的蓝海市场空间,达到盈利的目的。
◎举例:
昨天在香格里拉门口停车,看见一个车位,这时有辆迈巴赫要停进车位。我走上前敲了敲他玻璃,甩出去一百块钱对他说:”这个车位我看中了,你去别的地方停!” 他觉得我小看他了,冲我脸上甩来十几张一百的叫我滚一边儿去。 后来,我又如法炮制…妈呀,一晚上我竟然赚了两万多。不说了,一辆兰博基尼来了。
◎特别注解:
是指市场竞争已经白热化,产品、服务同质化严重,企业利润呈现微薄甚至负利,在这样的市场中竞争、搏杀,价格战此起彼伏,最后都是两败俱伤,所以很形象的表示为红海;对于后进入的企业就在没有必要进去了。
◎举例:
我把自己的赚钱经历上网了,大家都在转发,一下子有许多人都想学习我,如法炮制。这时候,满大街都是手持一百元钱的人,他们都在找寻找车位的豪车。
◎特别注解:
互联网思维,就是在(移动)互联网+、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。
◎举例:
看到这么多人拿着一百元在街上转悠,我知道自己的机会来了:于是,我租一辆豪华迈巴赫车开到大街上,冲着这些手持一百元等豪车的人开过去。这时候,谁递过来一百元要我让车位,我就直接收下他的一百元…….不说了,又一个手持100的过来了。
◎特别注解:
现代众筹指通过互联网方式发布筹款项目并募集资金。相对于传统的融资方式,众筹更为开放,能否获得资金也不再是由项目的商业价值作为唯一标准。只要是网友喜欢的项目,都可以通过众筹方式获得项目启动的第一笔资金,为更多小本经营或创作的人提供了无限的可能。
◎举例:
天冷了,想吃火锅,又懒得出去,咋办呢?首先邀请5个人。给第1个电话:“顺路买点菜来,就差蔬菜了。”接着第2个:“顺路买点羊肉,就差肉了。” 然后第3个:“顺路买点冻豆腐各种丸子啥的,就差这个了。”之后第4个:“就差酒了。”最后第5个:“火锅底料不够了,带点来。”然后,挂电话烧锅水坐等……
◎特别注解:
大数据是指无法在可承受的时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合。
◎举例:
某披萨店的电话铃响了,客服人员拿起电话。
客服:您好,请问有什么需要我为您服务?
顾客:你好,我想要一份……
客服:先生,烦请先把您的会员卡号告诉我。
顾客:19245685***。
客服:张先生,您好!您是住在黄山路一号12楼1205室,您家电话是0551****,您公司电话是0551****,您的手机是1591982****。请问您想用哪一个电话付费?
顾客:你为什么知道我所有的电话号码?
客服:张先生,因为我们联机到BDSAAS-CRM系统。
顾客:我想要一个海鲜比萨……
客服:张先生,海鲜比萨不适合您。
顾客:为什么?
客服:根据您的医疗记录,你的血压和胆固醇都偏高。
顾客:那你们有什么可以推荐的?
客服:您可以试试我们的低脂健康比萨。
顾客:你怎么知道我会喜欢吃这种的?
客服:您上星期一在国家图书馆借了一本《低脂健康食谱》。
顾客:好。那我要一个家庭特大号比萨,要付多少钱?
客服:99元,这个足够您一家六口吃了。但您母亲应该少吃,她上个月刚刚做了心脏搭桥手术,还处在恢复期。
顾客:那可以刷卡吗?
客服:张先生,对不起。请您付现款,因为您的信用卡已经刷爆了,您现在还欠银行4807元,而且还不包括房贷利息。
顾客:那我先去附近的提款机提款。
客服:张先生,根据您的记录,您已经超过今日提款限额。
顾客:算了,你们直接把比萨送我家吧,家里有现金。你们多久会送到?
客服:大约30分钟。如果您不想等,可以自己骑车来。
顾客:为什么?
客服:根据我们CRM全球定位系统的车辆行驶自动跟踪系统记录。您登记有一辆车号为SB-748的摩托车,而目前您正在解放路东段华联商场右侧骑着这辆摩托车。
顾客:……